Хаалттай хэлхээ холбоо нь илгээгчийн шаардлагыг сонсож, ойлгохыг баталгаажуулдаг. Хаалттай хэлхээ холбоог ашигласнаар зааврын хоёрдмол утга арилж, командыг бүрэн сонсоогүй тохиолдолд асуулт асууж, ойр орчмын хүмүүс ямар арга хэмжээ авахыг мэддэг тул алдааны хувь хэмжээг бууруулж болохыг олж мэдсэн. "Хаалттай …