ПРОЦЕСИЙН САЙЖРУУЛАЛТЫН ТУХАЙ Процессыг удирдаж чадаж байгаа байгууллага хүнээс хамаарах хамаарлыг багасгаж, тогтолцоог бүрдүүлж, өвийг бүтээж чаддаг. Эсрэгээрээ процессыг удирдаж чадаагүй бол, ажлын үр дүн, амжилт нь хүнээс хамаарч байгууллага, хүний хандлага, хүмүүжлийн хараат болдог. МЕНЕМЖЕНТИЙН ШИНЖЛЭХ …
Процессыг сайжруулахад үр дүн ба үр ашиг талаас нь харж, хэмжиж байх хэрэгтэй. Аливаа процесс ажиллаад зорьж буй үр дүндээ хүрсэн эсэхийг үр дүн хэмждэг. Тухайлбал, хүн ажилд авах процессын үр дүн бол хэн нэгнийг ажилд авах явдал юм. Харин тухайн үр дүнд хүрэхийн тулд хэр их нөөцийг зарцуулсныг үр ашгаар хэмжинэ.